referez.com의 신속한 대응에 감동

16 October 2006 3 Comments Category: 과학기술 → tech


0시 30분 현재 앞서 언급한 referez.com의 코드 문제가 말끔히 해결되었습니다. 개발자분과 이야기를 나눈지 십여분만에 말끔히 해결해주셨네요. 아직 베타기간이라 이런저런 예기치 않은 문제를 바로 잡느라 경황이 없을텐데 작은 불만에 즉각적으로 대응해주는 모습에 감동했습니다.

Daum에서도 그와 비슷한 문제가 있었는데 모 포럼의 글을 관계자가 보고 개발실에 연락해서 해결된 적이 있습니다. 그 이전에 고객센터를 통해 그렇게 문의를 해도 고쳐지지 않던 문제였지요. 이는 의지의 문제가 아닐까 싶습니다. 그래서 즉시 문제 해결에 힘써준 referez에 고마움을 느낍니다.

규모가 커지고, 문의가 많아지면 바로바로 응대하기가 쉽지는 않겠지요. 지난주에 SKT에 문의 메일 보낸 후 여지껏 답이 없는 것과 비교됩니다. 즉각적인 해결이면 더할나위 없지만 그럴 여건이 아니라면 나의 요구가 전달되었다는 사실을 확인하고, 어떻게 진전되고 있는지에 대한 안내 정도만 받아도 기다림은 초조하지 않은 법인데요.

digg.com이나 del.icio.us를 보면서 한국에도 세계의 블로거를 모으는 서비스가 있으면 좋겠다 싶었는데 referez.com이 생겨서 반갑기 그지 없습니다. 영어로 서비스되니 언어의 장벽을 어느정도 뛰어넘을 수 있겠지요. 이미 외국블로그도 등록이 되어 있던데..^^

열심히 수정해주신 프로그래머분, 감사합니다.

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3 Responses

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  1. 아이고 제가 학교다닐때 영어공부를 열심히 안해서 영어가 써툴죠…

    사실 저희는 현재 인원 2명입니다.
    이글을 쓰는 제가(hhje22@gmail.com) 그 프로그래머이구요
    또 한분은(imohany@gmail.com) 디자인을 주로 담당하십니다..
    물론 아이디어 및 새로운 서비스 구상은 같이 하구요.

    정신없는 가운데 체크 못할뻔한 사항을 알려주셔서 정말 감사합니다.
    앞으로도 지속적인 감사과 또한 이러한 사태(?)가 발생시
    지금처럼 블로그로 까주시거나(ㅡ.ㅡ….),
    되도록이면 이메일을 주시면 감사하겠습니다.

    ^^*

    referez.com 16 October 2006 at 12:37 am Permalink
  2. 안녕하십니까? referez.com입니다.

    현재 luv4™ 님께서 삽입하신 저희 referez.com의 코드 실행이
    정상적으로 이루어지고 있는지 다시 한번 여쭈어봅니다.

    또한 luv4™ 님의 운영체제와 사용하시는 브라우저를
    저희 imohany@gmail.com으로 알려주시면
    좀더 안정적 서비스에 많은 도움이 될듯 합니다.

    감사합니다.

    referez.com 30 October 2006 at 2:43 am Permalink

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