첨부파일 삭제 불가능한 티스토리?
많은 분들이 무제한 용량/트래픽, 설치형에 가까운 자유성, 데이터 백업, 독립도메인 지원 등의 혜택 덕분에 티스토리를 선호하고 있습니다. 포털에서 제공하던 기존의 블로그와는 분명 다른 티스토리만의 매력이지요. 이러한 장점 덕분에 서비스형 블로그로서 이정도 제공하면 충분하다라는 만족감은 몇몇 단점을 만회하고도 남습니다.
하지만 다양한 기능을 더 요구하지 않는다고 해서 그것이 곧 기본적인 문제 해결이 되지 않아도 좋다는 것을 의미하지는 않습니다. 기본이 갖추어지지 않은 부분이 드러난다면 티스토리에 대한 실망 또는 불만은 증폭될 것입니다. 이용자마다 불편을 느끼는 대상과 정도는 다 다르겠지만, 저는 업로드한 파일이 완전히 삭제되지 않는 문제를 짚고 싶습니다.
티스토리에서 파일을 다루는 경우는 크게 세가지 입니다. 스킨을 업로드하거나, 글 작성시 이미지나 미디어 파일 등을 업로드하는 경우, 그리고 플래쉬 파일로 변환을 하기 위해 동영상 파일을 업로드하는 경우입니다. 둘째와 셋째는 모두 글 작성 중에 이루어지는 것이지만 업로드 과정이 다르기에 별개로 구분을 하였습니다. 이렇게 업로드를 마친 파일은 같은 메뉴에서 삭제가 가능합니다. 스킨은 ‘직접올리기’를 한 곳에서 삭제가 가능하며, 글에 첨부한 파일은 해당 글의 편집 화면에서 삭제가 가능합니다. 동영상 역시 해당 글의 동영상 삽입 메뉴에서 관리를 할 수 있습니다.
그렇다면 뭐가 문제일까요? 문제는 목록에서 삭제가 되었다 하더라도 티스토리 서버에는 그 파일이 고스란히 남아있다는 것입니다. 아래 첨부한 이미지를 보시면 업로드된 파일이 없습니다. 이는 제가 이미지 파일을 업로드 한 후 삭제를 한 결과입니다. 분명 목록에는 등록된 파일이 없는 것으로 나옵니다.
하지만 실제로 제가 업로드한 파일이 지워진 것일까요? 티스토리에 업로드를 하면 파일명이 일정한 규칙에 따라 변경이 되고, 브라우저 상에서는 아주 복잡한 이름으로 표시가 되는데요, 업로드한 파일을 삭제하더라도 기존에 존재하던 경로로 직접 들어가보면 파일이 나타납니다.
삭제한 파일의 경로: http://cfs4.tistory.com/upload_cont … zAwMDAwMDAwMDUucG5n
위 링크를 클릭하면 삭제한 파일이 여전히 나타나는 것을 확인할 수 있습니다. 파일 목록에서는 삭제가 되지만 서버에서는 삭제가 되지 않습니다. 이거 눈가리고 아웅하는 ‘삭제’군요.
이런 문제는 글 작성시 업로드한 파일에만 국한된 것이 아니라 스킨 업로드에서도 나타납니다. 업로드한 스킨 파일의 목록에서 삭제를 하더라도 파일의 주소를 직접 입력해서 접근하면 여전히 존재하고 있음을 확인할 수 있습니다. 동영상 파일에 대해서는 직접 확인을 해보지 않았지만 별반 다를 바 없으리라 짐작됩니다.
어찌보면 별 문제 아니게 생각할 수도 있지만 쉽게 넘어갈 수 있는 문제는 아닙니다. 본인이 올린 자료를 본인이 마음대로 삭제할 수 없다는 것, 본인이 삭제하고 싶어도 서버에 저장이 된다는 것 자체가 달갑지는 않은 일이고, 그로인한 문제점이 발생할 여지도 있습니다. 얼핏 떠오르는 것은 두가지입니다.
- 첨부된 파일에 오류가 있거나 수정이 필요한 경우가 있습니다. 이때 누군가 무단으로 스크랩을 해갔다면 본인이 파일을 삭제했다고 하더라도 스크랩된 블로그에서는 기존의 경로를 통해 여전히 접근이 가능하게 됩니다.
- 티스토리에 업로드한 이미지는 다음의 이미지 검색에 노출됩니다. 본인이 원치 않아서 삭제한 사진이라 하더라도 서버에서 삭제가 되지 않는다면 여전히 검색에 노출되게 됩니다.
티스토리 관리자 메뉴에 ‘데이터 교정’을 하는 곳이 있길래 혹시나 하는 마음에 그것도 해보았지만 삭제한 파일은 여전히 존재합니다. 스킨 파일에서는 기존 파일을 삭제하고 같은 이름으로 다른 파일을 올렸는데 두개가 동시에 존재하는지 한번씩 예전의 이미지가 나타나곤 합니다.i
티스토리의 파일 삭제 관련 문제는 고객센터에 문의해둔 상태입니다. 답변을 받기 전에 이렇게 글을 올린 이유는 같은 문제를 겪고 있는 분들의 의견을 듣기 위해서입니다. 이런 문제를 경험하신 적이 있거나, 파일이 주기적으로 삭제되는지, 아니면 영영 지워지지 않는 것인지에 대한 정보가 있다면 나누어주시면 좋겠습니다.
(update: 2008.02.28 13:20)
고객센터로부터 답변을 받았습니다.
답변과 관련된 내용은 ‘블로그/미니홈피에 파일 첨부시 주의하세요‘에서 볼 수 있습니다.
- 스킨 변경 후 한번씩 예전 파일이 로딩되는 문제는 서버의 동기화 지연이 주원인으로 작용하는 듯 합니다. [↩]
그런이유가 있었군요..; 저도 최근 스킨배경을 새로 입혔는데 이상하게도 예전 배경이 다시 뜰때가 있었다능..; 해결방법은 없는걸까요??
대개 새로고침을 하면 새로운 스킨으로 갱신이 되지만 기존의 파일이 삭제되지 않고 존재한다는 것은 문제지요. 티스토리에서 대책을 마련해야 해결될 듯 합니다.
저도 얼마전에 타이틀 스킨을 변경했는데 변경전 모습으로 자꾸 되돌아 가서 좀 당황스럽더군요. ;;
티스토리 포럼 버그신고 게시판은 스킨버그 문제로 넘쳐나고 있는 실정입니다
현재 제 블로그는 댓글에 달린 파비콘이 두개씩 나왔다가 사라지기를 반복하고 있습니다. @_@
파비콘이 나왔다가 사라지는 문제는 또 왜인지 모르겠네요. 저는 스킨에 A라는 파일을 올렸다가 삭제하고, 다른 파일을 같은 A라는 이름으로 다시 올렸는데 한번씩 옛날 파일이 로딩되는 버그를 겪고 있습니다. 캐쉬를 비우면 오히려 옛날 것이 로딩되는 요상한 상황이에요.
저도 어쩌다 알았는데 당황스럽더군요. ‘-’);
스킨 문제야 대부분 리프레쉬로 해결되지만 삭제한 파일이 서버에 여전히 보관된다는 것은 문제의 소지가 될 것 같습니다. 예전엔 그러려니 넘어갔는데 시간이 지나도 달라진게 없네요.
스킨문제는 좀 오래전부터 있었습니다… 캐쉬문제보다 서버쪽에서 버그가 있는지
스타일시트를 잘못 읽는데 한나절쯤 지나면 잘 되더군요(…)
스킨 변경시 스타일시트가 섞이는 경우가 있더군요. 몇번 새로고침을 해주면 되돌아오기도 하고, 다시 말썽을 부리기도 하고.. 저는 이미지 파일을 수정해서 올렸는데 기존 파일이 서버에 남아있어서 자꾸 옛날 파일이 로딩되곤 한답니다.
저도 스킨 문제를 겪었는데 스킨 변경시 본인은 물론이고 한 번 방문했던 분은 새로고침을 해야 반영이 되더군요.
그리고 파일이 남아있는다는 것은 처음 알았는데 그것 역시 문제네요..
사용자 컴퓨터에 임시파일이 보관되기 때문에 그렇습니다. 스킨 변경 후에는 번거롭더라도 본인 뿐만 아니라 재방문자도 새로고침이 필요하죠. 이정도는 당연히 받아들이겠는데 파일 삭제가 눈속임처럼 느껴져서…
음 이런 문제가 있군요~~;;
삭제해야되는게 맞는거죠`!.. 남아있다는건 좀 ..
혹시 며칠 지나면 삭제가 될지도 모르겠습니다. 문의를 해두었으니 답변을 받는대로 다시 글을 올릴 생각이에요.
음…이 문제는 스킨 뿐만아니라
개인 정보 보호 차원에서도 분명히 언급하고 넘어갈 문제인것 같습니다.
내가 삭제한 파일이 그대로 남아있다니…그건 말이 안되죠..
답변 오면 글 다시 한번 띄워 주십시오.
포스팅 감사합니다.
개인적인 자료를 웹하드나 휴대용 메모리 대신에 티스토리에 잠시 업로드했다가 지우는 경우도 많은데 이런 파일들이 서버에 저장되어 있다면 분명 문제입니다. 답변을 받는대로 관련글을 다시 올리겠습니다.
제 경우는..
ctrl + f5 누르니까 잘 나오던데요.
스킨 갱신 문제는 캐쉬비우기나 새로고침으로 쉽게 해결이 됩니다. 이 글의 요지는 티스토리 관리자 메뉴에서 삭제한 파일이 서버에는 그대로 남아있고, 접근도 가능하다는 것입니다.
음.. 그런 사실이 있었군요..
저두 몰랐는데..
그런데 그런거는 가끔씩 지워줘야 티스토리 서버 용량이 많아져서 오히러 티스토리에게 좋은게 아닐까요?-.-
서버에 남는 하드가 많은가봐요^^ 어쩌면 그렇게 보관된 파일을 이미지 검색이나 문서 검색, 멀티미디어 검색 결과로 이용할 수도 있지 않을까요.
음…아마도 수시로 파일 관리를 하면 서버부하 같은것이 있으니 나중에 정리하는것 아닐까 추측은 해보지만…
아쉬운 점은 아쉬운 점이군요.
정기적으로 일괄정리한다면 그 주기가 어떻게 될까요. 제가 테스트한 파일은 며칠째 안지워지고 살아있는데.. 아직 답변을 기다리는 중입니다.
삭제한 파일이 서버에 남아있는 건 좀 아니로군요. 개인정보 관리의 측면에서 생각해도 그렇고 말이에요.
부디 티스토리 측의 만족할만한 답변과 대처가 있길 바랍니다.
고의적으로 이용자를 속일 의도는 아니었겠지만 사용자로서 좀 당황스럽습니다. 목록에서 삭제되어서 당연히 그렇게 알고 있었거든요.
아…그래서 그랬꾼요;;;;;;;
ㅠㅠ
비슷한 일을 겪으셨나보네요. 그래도 아직 모르는 분들이 훨씬 많을 듯..
저도 같은 이름의 이미지 파일을 수정해서 다시 업로드하면 예전 파일로 복구가 되더라구요..
그래서 할 수 없이 파일을 변경할때는 이름까지 변경하고 있어요;
고객센터에서도 그 방법을 권하더군요. 그게 과연 근본적인 해결법이 될지 의문입니다.
찝찝하네요.
예전에 발행한 글이, 문제가 좀 있어서 비공개로 해두었는데
계속 검색되는 일도 있더라구요.
그건 검색엔진쪽 문제인가 싶었는데…
처음부터 공개한 적이 없는 글도
누군가 와서 (어떻게인지는 몰라도) 읽고 가는 경우도 있구요.
좀 난감했습니다.
아마도 검색 결과가 캐쉬로 저장되어 있어서 그런게 아닌가 싶습니다. 처음부터 비공개였던 글을 누군가 읽었다는 것은 무슨 영문인지 모르겠네요.
싸이월드 첨부파일에도 동일한 문제가 있었습니다.
검색이 되질 않아서 파일 왕창 올리고 지우면 첨부용량 제한을 피해갈 수 있어서 내부링크용으로 악용하곤 했습니다만.
지금은 어떻게 되었는지 모르겠네요.
이용자가 삭제하길 원하는 파일을 굳이 서버에 남겨두는 이유는 무엇일까요. 그렇게 저장되는 파일이 꽤 많을텐데 어디에 쓰려는 목적인지 궁금하네요.
아.. 그래서 없어진 게시물이 여전히 검색에 뜨는 것이군요ㅡ.ㅡ;;
제 미니홈피에서 벌써 1년 전에 삭제한 게시물이 아직도 다음 검색에 나옵니다..
어휴……ㅡㅡ;;;;;;;
검색로봇이 긁어간 자료들이 캐쉬로 저장되어서 그럴거에요. 삭제된 사이트에 대해서 얼마나 오래 저장이 되는지 모르겠군요.